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如何运营出一个有吸引力的微信公众号?

建站教程 小编 55浏览

很不巧,运营过 50 多个公众号,死了一堆,也活下来一些,有几十万粉丝的,也有上百万粉丝的。算是对这个问题也还比较有发言权吧。下面就着重讲一些实操方面的东西。

所谓有吸引力的公众号,在我的语境里,就是「有品牌调性的公众号」。

这个话题扯开了讲很长,就只从名字、头像、简介、欢迎语、配图,五部分讲一下。

很多人都觉得,名字有那么重要吗,随便取一个不可以吗?

只要你开心,当然可以。

但如果要精细化运营,就必须当成品牌来运营。一个好名字,是新媒体公众号的第一步。

下面来看一个数据,你就能明白我的意思。

这是我之前运营的职场实用心理学。每天在后台通过搜索名字关注的,大概最少就有 300 个。按照这个数据,我们运营 3 年下来,就能有 32 万多搜索关注的粉丝。

这是个什么概念呢,就是我们躺着什么都不干的情况下,3 年就能涨 32 万粉丝。

那怎样去找一个有搜索量的关键词呢,分享一个方法:站长工具。

具体怎么用呢?比如你搜创业,就会出来很多关键词和数据。比如说有个案例,它组合了两个关键词。

一个叫小本创业,每天有1000多的搜索量。

除了站长工具、微信指数以外,百度搜索风云榜,还有百度指数、淘宝搜索风云榜、生意参谋、微博风云榜、微博指数等等,这些网站都可以帮助你去了解现在的网民是怎么样搜索的,他们有什么样的关注点。

然后你去看一看有没有可能组合出一些适合你的名字,如果还想做的更好,那还要做很多的研究。

比如说好名字为什么那么重要?有4个点:

快速圈住人群,有什么需求就会关注什么账号。
能够自动涨粉,这个就是搜索量。
体现账号的价值,就是你这个账号有什么用。
降低传播成本,很容易被别人记住。

好名字的标准,也有4个:

第一个好记,说一遍人就记住了。
第二个好传播,就是口头传播比较容易一点。
还有第三个就是有没有被搜索。
第四个就是多平台兼容。

包括你的名字、微信个人号、微博、知乎、域名还有一些第三方平台也就是新闻客户端的名称,都要保持统一,且确保不要被别人抢注了。

还有就是日常学会积累。

比如说有个号叫做有车以后,我靠,我觉得这个名字太好了,我瞬间就想到有房以后,有钱以后,有娃以后,有号以后……这种代入感就属于极强。

还有你要考虑你的受众是谁?你的群体是什么?年龄层是什么?性格是什么?

他是自嘲还是高冷,比如自嘲,你可能就起一个什么丑小鸭的成长日记,那高冷的可能就是女神任性之类。

他是文艺还是污,文艺的可能就叫故事的小黄花,如果是污,那就是故事的小黄瓜,一字之差,但传达的信息跟感觉完全不一样。

另外生活场景跟工作场景也很不一样。所以你要做一个名字的时候,要想很多东西,然后尽可能找一些目标用户去问:

假如有一个这样的号叫什么名字,你会关注吗?或者觉不觉得有趣?

具体来说呢,我总结了一个模板,可以参考一下。如果看不清的话,可以去我公众号「坤龙老师」的后台要一下。

现在还有一些机构是专门帮你拍职业照的,我也去拍了一下,但是把我拍的太丑了,就没有用。还有我觉得非常喜欢的深夜发媸的头像。

我觉得这头像非常好看,我第一次看到的时候,就很有幻想,去想徐老师是一个什么样的人,会不会也是像她文章一样,非常有想法。如果你认识一个插画师或者漫画师也可以帮你画一个头像。

第二种就是以 logo 为主。比如说秀米、支付宝,这些都是以自己的logo为头像。所以如果你的公司已经有设计logo,这些品牌设计logo都可以直接用。

第三种,就是以品牌名称为头像的。

比如说我比较喜欢的,就像这个一人食,行动派,这两个的头像,我觉得很好看。那个一人食,我很喜欢这种淡淡的生活气息。

第二个行动派,给人一种比较有力量地感觉。

当时我们设计头像的时候,没有跟设计师沟通,直接用了。设计出来之后,我个人是非常喜欢这个头像,但是用上去之后,它被抠掉了很多的部分,就不是特别好看。所以大家设计的时候尽量的要方圆兼顾。

还有就是怎么跟设计师沟通设计需求。

首先第一个,你把这张图给他,一定要请他记得方圆兼顾。第二,尽量将你的想法图像化。

比如说我在设计职场充电宝这个头像的时候,首先我买过一款充电宝的产品,就是这样子,非常可爱,有个熊也有闪电。

我觉得这个形象立马展现出来,我不是说职场充电宝吗?那我可不可以让人家手绘一个这样的头像呢?到最后呢,我们就按照这个形状,还有那个闪电的形式,设计了这么一个头像。

这是我非常非常喜欢的头像,看到就非常有亲切感,我觉得也能够表达我们那个号职场身份的一些调性。

当然不单单只是头像,要有一套的 VI,包括我们正好有空的设计,费了很大的心思,花了更多的钱去做。

这是请了一个非常专业的设计师帮我们设计的 VI。我个人非常满意,也把这位设计师推荐给很多朋友,他们也都挺满意的。

讲完头像、名字之后,就要讲介绍。介绍呢,就是我们的功能简介。

大家如果不知道怎么写简介,可以去找一些你自己很喜欢的公众号,然后来对标他们来写就可以了。除了非常直白式的这种功能型,还有一种互动型的。

我非常喜欢 Hugo 的介绍,虽然她的价值观我不太认可,但他的这个介绍让我觉得很有趣:假如有一天你想取消关注,请记得我们曾经爱过。

当时有一天真的很想取关她,后来看看这句话就算了,就是觉得特别有趣。包括我做蒋勋美学粉丝团的时候,也会有这样的情况。

有很多人说,哇,终于找到组织了。慢慢,我就把这句话当成一个简介,不是很多人能找到这里,恭喜你找到组织了。

还有第三个方向就是强调时间也非常关键。

有个叫账号,叫做读首诗再睡觉,他名字我觉

得很不错。它非常强调时间,每天晚上22点,为你读首诗。

这个号其实我没有怎么看过,但我关注了 3 年,都没有取关他,就是因为他的名字、定位还有他简介,我觉得特别适合我这种伪文艺青年。

粉丝关注之后,你要给他回复的第一句话是很重要的,很多人没有用好。

有个经典的案例,就是杜蕾斯。杜蕾斯不管做微博是微信,都是一个非常专业的团队,他的自动回复,大有玄机。

第一个,就是调查这个用户来源,第二个是这个提问进行互动,第三个提示回复关键词。第四个就是提醒用户怎么使用那个菜单。基本上就是这段话里面所有能做的他都做完了。大家可以参考这个格式去设置好你的欢迎语。

名字、头像、简介、欢迎语,就是用户的第一印象。品牌就是一种印象或者感觉,这些细节都要花心思花功夫去做。

还有我自己的案例,就是这个比如说你来了之后就先欢迎,然后提醒你看一封我给你的信,或者说问你从哪里关注的。

这里也给大家介绍两个反面例子。

如果回复图片或者语音,其实并不好。因为回复图片和语音,他都得点开,多了一步就流失了一群人,尽量不要增加对方的理解成本。

关于品牌调性,名字、头像、简介跟欢迎语,这些是第一印象。更多的还包括文章的封面配图、文章内容、调性。

关于图片的部分,请参考我之前关于排版的个回答。

最后说两句

我们一看到某些标题就会说,噢,这是咪蒙写的,这是谁谁写得,他们都有很强的腔调或者调性在里面。她的用户都很明白她的标题操作是什么。

假如你有一天已经做到说,别人在朋友圈看到一篇文章就会觉得,这篇是谁谁谁写的,那么基本上你的品牌已经做得很好了。

这时候,就称得上是一个有吸引力的公众号了。

我是

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作者:杨坤龙,一家6个人的文化公司的创始人,90后新媒体老司机,在行超1000单行家。从业4年,前前后后参与了近50个公众号运营。
来源:知乎

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